Protecția datelor cu caracter personal

Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, impune un set unic de reguli pentru protecția datelor personale, reguli ce se aplică în toate statele membre ale Uniunii Europene (înlocuind astfel Directiva 95/46/CE și prevederile Legii 677/2001).

IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. persoană juridică română înmatriculata în R.C de pe lângă Tribunalul București sub nr. J40/9900/2019, având CUI 41455158, cu sediul în str.Turturelelor nr. 62, București 030882, România, Email: bucharest@itstep.org își desfășoară activitatea sub brandul STEP IT Academy și prelucreze datele personale ale clienților sau vizitatorilor în condițiile Regulamentului (UE) 2016/679 doar în scopuri declarate, urmărind să creeze oferte personalizate adaptate nevoilor acestora, să transmită recomandări de servicii educaționale și de certificare profesională oferite de IT STEP INTERNATIONAL SRL sau de către alti parteneri sau colaboratori ai săi la solicitarea prealabilă a clientilor sau vizitatorilor.

IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. îsi rezervă dreptul de a actualiza și modifica periodic Politica de Confidențialitate pentru a reflecta orice modificări ale modului în care se realizează prelucrarea datelor cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. Orice modificare/actualizare a Politicii de Confidențialitate va fi adusă la cunoștință prin afișarea pe website-ul subscrisei (http://bucharest.itstep.org) a versiunii modificate/actualizate a Politicii de Confidențialitate.

Site-ul subscrisei (https://bucharest.itstep.org) este un site cu certificat SSL- Standardul SSL (Secure Sockets Layer) reprezintă o tehnologie de securitate care cripteaza datele ce sunt transportate între server și vizitatorii site-ului. Astfel, un certificat SSL garantează autenticitatea website-ului (vizitatorii pot verifica dacă website-ul este cel original și nu o clonă), asigura criptarea datelor pentru a nu fi furate sau interceptate, asigură standardul pentru implementarea plăților online și a tranzacțiilor online și garantează o experiență de încredere a utilizatorilor.

INFORMAȚII DESPRE DATELE CU CARACTER PERSONAL

 

A. Ce sunt datele cu caracter personal?

Potrivit Regulamentului (UE) 679/2016 datele cu caracter personal reprezintă „orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale”. Datele cu caracter personal inculd și identificatori

online, date genetice și biometrice, cum ar fi amprentele digitale, scanarea retinei, recunoașterea vocală și recunoașterea facial, precum și parolele care sunt, de asemenea, considerate date personale.

Această definiție nu este exhaustivă, prin utilizarea sintagmei „orice informație” se evită excluderea, din sfera de protecție, a anumitor categorii de date cu caracter personal.

 

B. Cum se realizează colectarea datelor cu caracter personal?

Colectarea datelor cu caracter personal (nume, adresă, venit, religie, număr de telefon, stare civilă, adresa

IP (Internet Protocol) se realizează cu acordul prealabil a persoanelor vizate.

IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. se obligă să prelucreze datele cu caracter personal în mod corect și legal, pentru un scop determinat și legitim și numai în limita îndeplinirii acestui scop.

IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. colectează date personale direct de la client sau vizitator, de regulă, acele informații furnizate în urma semnării contractului sau pe parcursul desfășurării acestuia sau poate solicita informații privind experiența clientului sau vizitatorului în timpul utilizării produselor și serviciilor subscrisei. Aceste informații pot fi comentarii sau sugestii, dar și recomandări.

IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. poate colecta datele clienților sau vizitatorilor și prin mijloace automate, în acest sens datele personale pot fi colectate prin intermediul cookie-urilor, când vizitatorul interacționează cu aplicațiile mobile ale subscrisei sau când vizitează paginile aceseia de pe rețelele sociale.

La momentul accesării site-ului web, pe dispozitiv este trimis un fișier cookie care identifică browserul cu scopul de a contribui la îmbunătățirea funcționalității site-ului. Aceste fișiere fac posibilă, în principal, recunoașterea terminalului utilizatorului și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor utilizatorului și asigurarea unei experiențe de navigare plăcute.

În situația în care cookie-urile sunt blocate, unele funcționalități ale site-ului vor fi oprite, iar acest fapt poate

genera disfuncționalități sau erori de folosire a site-ului nostru.

Cookie-urile sunt folosite în scopuri de marketing sau se pot utiliza cookie-urile pentru a identifica părțile site-ului de care sunteți interesați. Se utilizează apoi aceste informații pentru a a arăta reclame și pagini adaptate interesului utilizatorului, pentru a individualiza modul în care comunicăm cu utilizatorul sau pentru a individualiza conținutul comunicărilor pe care le trimitem acestuia. Utilizatorul poate opta pentru a renunța la ele. Individualizarea conținutului înseamnă că acesta va include informații care reflectă interesul pe care utilizatorul îl arătat față de conținutul paginilor noastre sau oferte și promoții care credem că ar putea atrage interesul, totul pentru a îmbunătăți modul în care răspundem necesităților utilizatorului.

 

C. Este legală prelucrarea datelor cu caracter personal?

În conformitate cu art.6 alin.(1) din Regulamentul (UE) 679/2016 (1)Prelucrarea este legală numai dacă şi în măsura în care se aplică cel puţin una dintre următoarele condiţii: a)persoana vizată şi-a dat

consimţământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice; b)prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract; c)prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unei obligaţii legale care îi revine operatorului; d)prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice; e)prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini care serveşte unui interes public sau care rezultă din exercitarea autorităţii publice cu care este învestit operatorul; f)prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o parte terţă, cu excepţia cazului în care prevalează interesele sau drepturile şi libertăţile fundamentale ale persoanei vizate, care necesită protejarea datelor cu caracter personal, în special atunci când persoana vizată este un copil.

În acest sens, IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. va realiza prelucrarea datelor personale ale clientului sau vizitatorului pentru a asigura o relație cât mai bună cu acesta în vederea recomandării serviciilor educaționale și de certificare profesională oferite de IT STEP INTERNATIONAL S.R.L., înainte de încheierea unui contract de studiu sau pe parcursul derulării contractului de studiu. Prelucrarea datelor cu caracter personal poate avea la bază consimțământul clientului sau vizitatorului, poate avea legătură cu contractul sau poate fi impusă de o obligație legală.

Pentru a aduce la cunoștința clientului sau vizitatorului orice informație, oferte ale produselor sau serviciilor IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. va putea trimite orice tip de mesaj (e-mail/SMS/telefonic etc.) cu informații generale și tematice, informații cu privire la produse similare sau complementare celor pe care le- a achiziționat, informații cu privire la oferte sau promoții, informații referitoare la produse, precum și alte comunicări comerciale, cum ar fi cercetări de piață și sondaje de opinie, mai mult poate afișa recomandări personalizate pe site-ul web și în aplicația smartphone. Pentru a pune la dispoziția clientului sau vizitatorului informații care prezintă interes pentru acesta, se pot folosi anumite date cu privire la comportamentul dvs. de cumpărător (de ex. produsele vizualizate/achiziționate) pentru a vă crea un profil. Prelucrarea acestor date se va realiza cu respectarea drepturilor și libertăților clientului sau vizitatorului, în concordanță cu dispozițiile legale.

În scopul intereselor legitime urmărite de IT STEP INTERNATIONAL S.R.L., în concordanță cu art. 6 alin.

(1) lit. f) din Regulamentul (UE) 679/2016, subscrisa poate utiliza informații cu privire la client sau vizitator pentru a promova și dezvolta activitatea comercială sub rezerva adoptării tuturor măsurilor necesare pentru a nu afecta drepturile și libertățile acestuia. Cu toate acestea, clientul sau vizitatorul poate solicita oricând, prin mijloacele descrise mai sus, încetarea prelucrării datelor cu caracter personal în scopuri de marketing, iar IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. își asumă obligația de a da curs cererii într-un termen rezonabil.

La baza prelucrării datelor personale, clientul sau vizitatorul putând oricând să se opună, stă interesul legitim al IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. La un loc cu interesul legitim, la baza prelucrării poate sta

acordul clientului sau vizitatorului, necesitatea derulării contractului sau o obligație legală a IT STEP INTERNATIONAL S.R.L..

 

IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. va prelucra datele personale cu scopul de a informa cu privire la serviciile sale, oferte, promoții sau evenimente speciale numai după obținerea unui acord în acest sens din partea clientului sau vizitatoruli.

 

D. Care sunt drepturile de care beneficiază clientul sau vizitatorul în legătură cu prelucrarea datelor personale?

Vizitatorul sau clientul beneficiază de drepturi specifice în ceea ce privește protecția datelor, iar IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. asigură prelucrarea datelor cu caracter personal, în concordanță cu dispozițiile legale, luând în același timp măsuri tehnice şi organizatorice adecvate pentru a garanta protejarea drepturilor și libertăților acestuia.

Vizitatorul sau clientul beneficiază în egală măsură de următoarele drepturi:

1. Are dreptul de a obţine din partea IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care o privesc şi, în caz afirmativ, acces la datele respective, precum și la alte informații în legătură cu acestea;
2. Are dreptul de a obţine de la IT STEP INTERNATIONAL S.R.L., fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care o privesc. Mai mult, are dreptul de a obţine completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declaraţii suplimentare;
3. Are dreptul să își retragă acordul cu privire la prelucrarea datelor personale;
4. În orice moment, persoana vizată are dreptul să se opună, din motive legate de situaţia particulară în care se află, prelucrării a datelor cu caracter personal care o privesc, inclusiv creării de profiluri pe baza respectivelor dispoziţii;
5. Are dreptul de a solicita IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. ştergerea datelor cu caracter personal ori restricţionarea prelucrării datelor cu caracter personal;
6. Are dreptul să solicite IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. să corecteze orice inexactități din datele sale personale;
7. Are dreptul să solicite IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. transmiterea datelor personale către o altă societate (dreptul de portabilitate);
8. Are dreptul să depună o reclamație la autoritatea de supraveghere competentă – în România aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrărilor de Date cu Caracter Personal (ANSPDCP);
9. Are dreptul să dezactiveze anumite tipuri de colectare sau utilizare a datelor sale, inclusiv utilizarea anumitor cookie-uri și tehnologii similare;
10. Are dreptul la informare atunci când încălcarea securităţii datelor cu caracter personal este susceptibilă să genereze un risc ridicat pentru drepturile şi libertăţile utilizatorului sau vizitatorului, IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. informează persoana vizată fără întârzieri nejustificate cu privire la această încălcare;

Aceste drepturi pot fi limitate, în anumite circumstanțe definite prin lege (de exemplu, clientul sau vizitatorul va putea opta să nu mai primească comunicări de marketing, însă nu va putea solicita IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. să-i șteargă datele personale necesare pentru executarea contractului). Astfel de restricții vor fi verificate individual și vor fi comunicate clientului sau vizitatorului în mod corespunzător.

 

Vizitatorul sau clientul poate exercita oricare din drepturile anterior menționate prin transmiterea unei solicitări la adresa de e-mail bucharest@itstep.org sau a unei cereri scrise, datate, semnate și expediate la sediul IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. din str.Turturelelor, nr.1-B622,, Ap:B

et. P, Bucureşti, Sector 3

 

E. Ce se întâmplă cu prelucrarea datelor personale în situația în care clientul sau vizitatorul este minor?

În conformitate cu dispozițiile cuprinse în Regulamentul (UE) 679/2016 S.C. IT STEP INTERNATIONAL

S.R.L. se obligă să nu solicite sau colecteze cu bună știință date personale ale copiilor cu vârsta mai mică de 16 ani atunci când oferă servicii specifice, fără acordul părintelui sau tutorelui obținut în mod explicit și prealabil. În cazul în care date personale ale copiilor sunt colectate, acestea sunt prelucrate cu atenție și numai în condiții de siguranță specifice.

 

F. Care sunt condițiile cu privire la transmiterea datelor personale către terțe persoane?

Pentru transmiterea datelor personale către terți este necesar fie acordul prealabil dat în acest sens de către client sau vizitator, fie existența unui interes legitim în ceea ce privește utilizarea datelor sale personale.

Cu acordul prealabil dat în acest sens de către client sau vizitator, IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. poate transmite date cu caracter personal către furnizorii de servicii și alte părți terțe cu condiția ca acestea să fie protejate prin angajamente contractuale și, după caz, prin alte garanții.

În afară condițiilor de transmitere stabilite mai sus, IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. poate transmite datele personale ale clientului sau vizitatorului către terțe persoane, în următoarele situații și către următoarele entități:

1. Afiliați: datele personale pot fi comunicate societăților afiliate IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. în scopul desfășurării activităților curente și de afaceri;

2. Autorități publice: IT STEP INTERNATIONAL S.R.L.poate comunica datele clientului sau ale vizitatorului în cazul în care i se impune acest lucru prin lege sau în cazul în care consideră, de bună credință, că respectiva divulgare este necesară pentru derularea corespunzătoare a proceselor juridice, investigațiilor sau pentru a răspunde la orice reclamații sau solicitări de la autorități;

3. Furnizorilor de servicii de plată/bancare;

4. Furnizorilor de servicii de curierat;

Actualmente, IT STEP INTERNATIONAL stochează și prelucrează datele cu caracter personal pe teritoriul Uniunii Europene.

De asemenea, IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. poate transmitere anumite date cu caracter personal unor entități localizate în Uniunea Europeană sau în afara Uniunii, inclusiv în țări cărora Comisia Europeană nu le-a recunoscut un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal cu condiția luării în prealabil a unor măsuri de protecție apte să asigure respectarea drepturilor și intereselor legitime ale clientului sau vizitatorului.

Pentru mai multe informații despre țările în care se transferă datele clientului sau vizitatorului, precum și despre garanțiile puse în aplicare cu privire la aceste transferuri, clientul sau vizitatorul are oricând posibilitatea să solicite lămuriri la adresa de e-mail: bucharest@itstep.org.

 

G. Cum se realizează protecția datelor cu caracter personal?

IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. prelucrează datele pe care le furnizează clientul sau vizitatorul cu bună credinţă, pentru scopuri legitime, orice informaţie furnizată de acesta se prelucrează, după caz, prin mijloace automate şi/sau manuale şi reprezintă consimţământul clientului sau vizitatorului expres şi neechivoc ca datele personale care îl privesc să fie folosite de IT STEP INTERNATIONAL S.R.L., în conformitate cu dispozițiile legale. În acest sens, IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. asigură condiţiile tehnice şi organizatorice necesare pentru garantarea securităţii datelor cu caracter personal și păstrarea acestora atât cât este necesar pentru îndeplinirea scopului declarat.

IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. va păstra datele personale atâta timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopului declarat, luând în considerare nevoia de a răspunde la întrebări sau de a rezolva probleme, de a oferi servicii noi sau îmbunătățite și de a respecta cerințele legale aplicabile. Prin urmare, IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. poate păstra datele personale pentru o perioadă rezonabilă de timp după ultima interacțiune a clientului sau vizitatorului cu IT STEP INTERNATIONAL S.R.L., în conformitate cu legislația în vigoare.

La momentul când datele personale ale clientului sau vizitatorului nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate și nu există obligația legală de a fi păstrate, IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. le va distruge sau șterge într-un mod sigur.

 

H. Cum se realizează protecția datelor cu caracter personal în cazul clienților persoane juridice?

În ceea ce privește clienții persoane juridice, IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. va obține acordul expres al

titularului de cont pentru orice tip de prelucrare a datelor personale sau a datelor personale pentru care

legea impune o asemenea condiție. În acest sens, clientul persoană juridică se obligă ca înainte de a transfera datele personale ale utilizatorilor și ale persoanei de contact către IT STEP INTERNATIONAL S.R.L., să obțină consimțământul acestora pentru a fi prelucrate de IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. conform nevoilor de executare a contractului și altor nevoi menționate în articolele anterioare. Transferând datele personale ale utilizatorilor și ale persoanei de contact către IT STEP INTERNATIONAL S.R.L., clientul persoană juridică atestă că a fost obținut consimțământul utilizatorilor și al persoanei de contact pentru prelucrarea datelor lor personale de către IT STEP INTERNATIONAL S.R.L. conform prevederilor de mai sus, asumându-și întreaga responsabilitate.

 

INFORMAȚII DESPRE COOKIE-URILE UTILIZATE PE SITE-UL STEP INTERNATIONAL

S.R.L. ( http://bucharest.itstep.org)

 

I. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere care stochează informații despre tine, browser-ul tău web și comportamentul tău pe internet. Ele sunt fișiere foarte mici păstrate pe PC-ul sau dispozitivul tău, ce pot fi folosite de site-urile sau de aplicațiile web pentru a ajusta experiența ta online.

 

J. La ce sunt folosite cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere create de site-urile pe care le vizitați. Acestea vă ușurează experiența online salvând informații de navigare. Cu ajutorul cookie-urilor, site-urile pot:

-să vă mențină conectat(ă);

-să memoreze preferințele dvs. pentru site-uri;

-să vă ofere conținut relevant la nivel local.

De asemenea, cookie-urile sunt folosite pentru a îmbunătăți serviciile oferite de site.

Cookie-urile sunt transmise între un expeditor (de obicei un site web sau o aplicație web) și un destinatar (dispozitivul tău). Un cookie este creat și interpretat de către expeditor, în timp ce destinatarul doar îl păstrează și îl trimite înapoi dacă expeditorul cere asta.

Atunci când navighezi pe internet, expeditorul este serverul care găzduiește un site web și destinatarul este browser-ul web care vizitează acel site. Scopul lor este de a identifica utilizatorul, de a verifica activitatea lui din trecut pe acel site și de a oferi conținut specific bazându-se pe aceste date.

Când un utilizator vizitează un site web pentru prima dată, serverul stochează un anumit cookie în browser- ul său. La toate vizitele succesive acestei prime vizite, serverul își va cere cookie-ul pentru a-l citi și a încărca o anumită configurație a site-ului web care să fie cea mai potrivită pentru acel utilizator. Poți vedea

cookie-urile ca pe o etichetă pe care serverele le aplică fiecărui utilizator, citindu-le apoi pentru a identifica utilizatorii.

 

K. Cum se pot gestiona cookie-urile?

În setările din browser (vezi opţiunea Help oferită de orice browser) se poate seta utilizarea cookie-urilor. Trebuie să aveţi în vedere că dezactivarea cookie-urilor va influenţa funcţionalitatea acestui site, dar şi a altor site-uri, în sensul în care dacă nu sunt premise site-urilor salvarea cookie-urilor, acestea nu vor funcționa. În vederea funcționalității site-ului vă recomandăm să nu dezactivaţi cookie-urile.

 

L. Cookie-urile pe care le plasăm singuri

Site-ul nostru oferă diverse servicii, iar cookie-urile pot „memora” dacă sunteţi înregistrat sau dacă este necesară afişarea anumitor notificări, care pot fi utile doar utilizatorilor abonaţi sau doar utilizatorilor care nu s-au abonat.

Cookie-urile pot înregistra datele de utilizator pentru viitoarele nevoi ale comunicării scrise după ce trimiteţi datele prin intermediul formularelor similare celor pe care le găsiţi pe pagina de contact sau de autentificare.

 

M. Cookie-urile din terţe părţi (third-party cookies)

În anumite cazuri speciale se pot folosi cookie-urile unei terţe părţi fiabile. Aici, vom explica ce tip de

cookie-uri din terţe părţi puteţi găsi pe site-ul nostru.

Site-ul nostru poate utiliza Google Analytics, una dintre cele mai răspândite şi fiabile soluţii analitice de pe internet, care ne ajută să înţelegem cum utilizaţi site-ul nostru şi în ce fel putem îmbunătăţi experienţa voastră. Aceste cookie-uri monitorizează, de exemplu, timpul petrecut pe site şi pe paginile vizitate, ceea ce ne ajută să producem un conţinut adecvat care vă va capta atenţia. Vizitând pagina oficială Google Analytics puteti obține informaţii despre cookie-urile Google Analytics.

Acest tip de cookie-uri monitorizează şi măsoară vizitele pe acest site și ne ajută să creăm conţinuturi care vă vor interesa.De asemenea cookie-urile unei terţe părţi monitorizează, de exemplu, timpul petrecut pe site şi pe paginile pe care le vizitaţi, ceea ce contribuie esentialmente la optimizarea site-ului şi la adaptarea acestuia la nevoile voastre.

În faza testării de noi însemne caracteristice, aceste cookie-uri se pot folosi pentru a vă asigura siguranța și continuitatea utilizării site-ului, dar și pentru a ne comunica, în acelaşi timp, ce tip de optimizări preferă cel mai mult vizitatorii site-ului nostru.

Din perspectiva faptului că noi vindem servicii, este foarte important să avem o perspectivă asupra statisticii privind numărul de vizitatori ai site-ului nostru care au decis să se înscrie la cursurile noastre, lucru pe care îl înregistrează aceste cookie-uri. Acest lucru este important şi pentru dvs., deoarece aceasta

înseamnă că putem face previziuni precise care ne vor permite să monitorizăm costurile de publicitate pentru a vă oferi cel mai convenabil preţ posibil.

Totodată cookie-urile pentru publicitatea comportamentală, pe care le foloseşte acest site, ne permit să vă oferim cele mai relevante reclame publicitare, oricând acest lucru este posibil, urmărindu-vă interesele şi prezentându-vă doar lucruri care ar putea să vă intereseze.

Este posibil ca pe site-ul nostru să folosim butoane şi/sau plugin-uri pentru reţelele sociale, care să vă permită să vă conectați la conturile voastre în diferite moduri. Pentru ca acest lucru să funcţioneze, reţelele sociale, printre care şi Facebook şi Instagram, plasează cookie-uri prin intermediul site-ului nostru, ceea ce poate optimiza profilul vostru pe site-urile/paginile lor sau poate contribui la datele care sunt salvate din numeroase motive, specificate în politicile de confidenţialitate ale acestor reţele.

 

Email tracking

Cu acordul dumneavoastra explicit, putem utiliza tehnologiile de monitorizare a e-mail-ului (email tracking technology) pentru a colecta informații cu privire la deschischiderea unui e-mail sau dacă ați dat clic pe un link din cadrul e-mail-ului. In același sens, putem utiliza și monitorizarea Facebook pixel (Facebook pixel tracking), în cadrul e-mailului, care ne ajută la personalizarea mesajelor de marketing viitoare pe platformele Facebook și Instagram.

 

Google Marketing Platform / Analytics

Site-ul nostru folosește Google Analytics: un serviciu de analiză web oferit de Google inc. care utilizează cookie-urile. Acestea sunt fișiere text stocate pe calculator care permit analizarea modului în care folosiți site-ul.

Dacă accesați anumite pagini de pe site, se stochează următoarele date:

 

• byți din adresa IP a sistemului de accesare a utilizatorului

• Informații despre sistemul de operare a sistemului de accesare

• Informații despre browser

• Site-ul accesat

• Site-ul de pe care utilizatorul a accesat site-ul nostru

• Subpaginile accesate de pe site-ul accesat

• Durata șederii pe site

• Data și ora vizitării site-ului

Informațiile generate de aceste fișiere text despre modul în care a fost utilizat site-ul sunt transmise unui server Google din SUA și stocate pe el. Google va folosi aceste informații ca să evalueze modul de utilizare a site-ului, să întocmească rapoarte despre activitatea de pe site pentru operatorii de site-uri și să ofere și alte servicii legate de activitatea de pe site și utilizarea internetului. Dacă prin lege se cere ca aceste informații să fie procesate de terțe părți în numele lui Google, Google va oferi aceste informații terțelor părți. Utilizarea lor este anonimă și se face sub pseudonim. Mai multe informații găsiți direct pe Google.

Dacă nu vreți ca Google Analytics să aibă acces la modul în care utilizați site-urile, așa cum am spus mai

sus, instalați în browserul vostru un add-on de dezactivare.

 

Google Optimize

Cu Google Optimize testăm diferite variante ale site-ului prin intermediul testelor A / B ca să vedem care e cea mai bună.

 

Google Ads

În calitate de clienți Google Ads, folosim Google Conversion Tracking, un serviciu de analiză oferit de Google Inc. Dacă ajungeți pe site-ul nostru via un Google ad, Google Ads va instala un cookie pe calculatorul vostru. Aceste cookie-uri nu se folosesc pentru identificare personală și expiră după 30 de zile. Dacă vizitați site-ul nostru în decurs de 30 de zile și cookie-ul nu a expirat, noi și Google putem să vedem că cineva a clicat pe ad și a fost redirecționat către site-ul nostru. Fiecare Google Ads advertiser are un cookie diferit. Astfel, cookie-urile nu pot fi trasate pe site-urile advertiserilor. Informațiile colectate de la cookie-urile de conversie se folosesc pentru a genera statistici ale ratei de conversie pentru advertiserii care au optat pentru conversion tracking. Astfel, advertiserii știu numărul de utilizatori care au clicat pe ad și au fost redirecționați către o pagină conversion-tag-tagged. Însă, nu primesc nicio informație prin care utilizatorii să poată fi identificați personal. Dacă nu vreți să participați la procesul de tracking, puteți să dezactivați setarea automată a cookie-urilor în setările browserului. De asemenea, puteți să dezactivați cookie-urile de conversion tracking setând browserul să blocheze cookie-urile din domeniul "googleadservices.com". Însă, nu uitați că nu primesc nicio informație care poate identifica personal utilizatorii. Puteți să dezactivați setarea automată a cookie-urilor în setările browserului, dacă nu vreți să participați la procesul de tracking. De asemenea, puteți să dezactivați cookie-urile de conversion tracking setând browserul să blocheze cookie-urile din domeniul "googleadservices.com".

 

Facebook Custom Audiences

În contextul creat de publicitatea online targetată comportamental, folosim și noi instrumentele de comunicare oferite de rețeaua socială Facebook, și anume Website Custom Audiences. În esență, modul în care utilizați datele, generează un checksum (valoare hash) ireversibil și impersonal care poate fi transmis lui Facebook spre analiză și în scopuri de marketing. Pentru a utiliza produsul Website Custom Audiences, se folosesc cookie-urile Facebook. Pentru mai multe informații despre scopul și sfera colectării datelor și despre procesarea și utilizarea lor ulterioară de către Facebook, precum și despre opțiunile de setare prin care vă puteți proteja confidențialitatea, vedeți politica de confidențialitate Facebook pe care o găsiți la www.facebook.com/policy.php. Dacă nu vreți să optați pentru Facebook Website Custom Audiences, accesați www.facebook.com.

 

Informaţii suplimentare

Sperăm că acum această temă vă este mai clară. După cum am spus deja, dacă nu sunteţi siguri că aveţi nevoie de vreo informaţie, este de obicei mai sigur să lăsaţi activate cookie-urile, aceasta în caz că există o interacţiune a cookie-urilor cu una dintre funcţiile care vă sunt necesare de pe site-ul nostru.

 

Puteți gasi informatii privind controlul si stergerea cookie-urilor si la adresa http://allaboutcookies.org.

 

Sfaturi utile:

Verifică dacă conexiunea unui site este sigură

Pentru a vedea dacă un site poate fi accesat în siguranță, verifică informațiile de securitate privind site-ul. Chrome te va avertiza dacă nu poți accesa site-ul în siguranță sau în privat.

În Chrome, deschide o pagină.

Pentru a verifica securitatea site-ului, în stânga adresei web, consultă starea de securitate: Lacăt securizat,

Consultă informațiile privind site-ul informații sau nesecurizat,

Periculos nesecurizat sau periculos

Pentru a vedea detaliile și permisiunile site-ului, selectează pictograma. Vei vedea un rezumat despre cât de privată crede Chrome că este conexiunea.

 

Ce semnifică fiecare simbol de securitate

Aceste simboluri îți arată cât de sigur este să accesezi și să folosești site-ul. Te informează dacă un site are un certificat de securitate, dacă Chrome are încredere în acel certificat și dacă Chrome are o conexiune privată cu un site.

Lacăt Securizat

Informațiile pe care le trimiți sau le primești pe site sunt private.

Chiar dacă apare această pictogramă, ai grijă când trimiți informații private. Verifică bara de adrese pentru a te asigura că ai accesat site-ul dorit.

 

Consultă informațiile privind site-ul Informații sau nesecurizat

Site-ul nu folosește o conexiune privată. Altcineva ar putea să vadă sau să modifice informațiile pe care le trimiți sau le primești pe acest site.

 

Pe unele site-uri poți accesa o versiune mai sigură a paginii:

selectează bara de adrese;

șterge http:// și introdu https://.

Dacă acest lucru nu funcționează, contactează proprietarul site-ului pentru a solicita securizarea site-ului și

a datelor tale folosind HTTPS.

 

Periculos Nesecurizat sau periculos

Îți recomandăm să nu introduci informații private sau cu caracter personal pe această pagină. Dacă este

posibil, nu folosi acest site.

 

Nesecurizat: acționează cu prudență. Există o problemă gravă privind confidențialitatea conexiunii la site. Altcineva ar putea să vadă informațiile pe care le trimiți sau le primești pe acest site.

 

Este posibil să primești un mesaj „Conectarea nu este sigură” sau „Plata nu este sigură”.

 

Periculos: evită acest site. Dacă apare un ecran de avertisment roșu pe toată pagina, site-ul a fost semnalizat ca nesigur de Navigarea sigură. Este posibil ca folosirea acestui site să prezinte un risc pentru informațiile tale private.

 

Remediază eroarea „Conexiunea nu este privată”

Dacă pe toată pagina apare mesajul de eroare „Conexiunea nu este privată”, există o problemă cu site -ul,

rețeaua sau dispozitivul tău. Află cum să remediezi erorile „Conexiunea nu este privată”.

Ce este un certificat de securitate

Când accesezi un site care folosește HTTPS (securitatea conexiunii), serverul site-ului folosește un certificat pentru a dovedi browserelor, cum ar fi Chrome, identitatea site-ului. Oricine poate crea un certificat pretinzând că reprezintă orice site dorește.Pentru a te proteja pe web, Chrome solicită site-urilor să folosească certificate de la organizații de încredere.

 

PROTECȚIA UTILIZATORULUI

Având în vedere protecția utilizatorilor site-ului http://bucharest.itstep.org, ne rezervăm dreptul ca în cazul folosirii abuzive a site-ului http://bucharest.itstep.org, să cercetăm, să raportăm și să inițiem acțiuni legale în limita maximă permisă de lege.

Nu ezitaţi să ne contactaţi dacă considerați că aveţi nevoie de informaţii suplimentare despre această temă.

https://bucharest.itstep.org

 

Adresa de e-mail: bucharest@itstep.org