POLITICA DE RETUR / ANULARE

Dacă Cumpărătorul achită taxa de participare (integral sau parțial) și ulterior, din orice fel de considerente, nu mai dorește sau nu mai poate să participe:

• În cazul în care Cumpărătorul decide să rezilieze Contractul înainte sau după începerea studiilor, iar taxa pentru perioada studiilor a fost achitată în totalitate, Vânzătorul îi va restitui Cumpărătorului suma echivalentă cu 50% din valoarea achitată pentru curs, din care se deduce costul perioadei de curs studiate. Vânzătorul își rezervă dreptul de reținere a impozitului unic din suma ce se va restitui.

• În cazul în care Cumpărătorul decide să rezilieze Contractul înainte sau după începerea studiilor, iar taxa pentru perioada curentă a fost achitată parțial, Vânzătorul nu îi va restitui Cumpărătorului mijloace bănești.

• În cazul rezilierii Contractului cu achitarea lunară a taxei de studii, Vânzătorul nu îi va restitui Cumpărătorului mijloace bănești.

În cazul plăților online, Vânzătorul nu este/nu poate fi făcut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumpărator, incluzând dar nelimitându-se la comisioane de conversie valutară aplicate de catre banca emitentă a cardului acestuia, în cazul în care moneda de emitere a acestuia diferă de RON. Responsabilitatea pentru această acțiune o poartă numai Cumpărătorul.

Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii.

Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte că Vânzătorul poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vânzător, în orice situație în care este necesară contactarea Cumpărătorului.

Vânzătorul poate anula Comanda efectuata de către Cumpărător, în urma unei notificări prealabile adresate Cumpărătorului, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fară ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese, în următoarele cazuri:

• neacceptarea de către banca emitentă a cardului Cumpărătorului, a tranzacției, în cazul plăților online;

• invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri agreat de IT STEP INTERNATIONAL SRL, în cazul plăților online;

• datele furnizate de către Client/Cumpărător pe Site sunt incomplete și/sau incorecte.

Cumpărătorul va avea întotdeauna dreptul de a delega o altă persoană pentru a participa la curs, respectând criteriile de eligibilitate, fără să achite vreo taxă suplimentară și cu singura condiție de a anunța în scris IT STEP INTERNATIONAL SRL cu cel puțin 24 de ore înainte de data de începere a cursului.

Toate tarifele aferente serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.